Public Report Routing Platform

Ubah Keluhan Menjadi Perubahan Nyata

Real-Life Problem Radar adalah platform pelaporan masalah publik untuk masyarakat dan instansi pemerintah. Laporan diklasifikasikan AI, divalidasi publik, lalu ditindaklanjuti instansi sesuai wilayah tanggung jawab.

Routing Laporan Otomatis Berbasis Wilayah

Laporan masuk langsung diarahkan ke instansi terkait sesuai cakupan tanggung jawab.

Validasi Publik Lebih Kredibel

Proses verifikasi komunitas membantu meminimalkan laporan duplikat atau tidak valid.

Monitoring Status Real-Time

Progress laporan dapat dipantau dari tahap masuk hingga dinyatakan selesai.

Kapabilitas Platform

Dirancang untuk Respons Publik yang Cepat, Tepat, dan Terukur

Klasifikasi AI

Model AI membantu menentukan kategori dan urgensi awal agar triase lebih efisien.

Geotag Presisi

Titik lokasi peta membuat laporan mudah diverifikasi dan cepat ditindaklanjuti.

Verifikasi Instansi

Akun pemerintah melewati proses validasi dokumen sebelum memperoleh akses penuh.

Audit Progress

Setiap perubahan status tercatat sebagai jejak kerja untuk evaluasi layanan berkala.

Untuk Masyarakat

  • Kirim laporan dengan bukti visual dan koordinat lokasi.
  • Dapatkan notifikasi perkembangan penanganan secara berkala.
  • Pantau hasil tindak lanjut hingga laporan ditutup.

Untuk Instansi

  • Terima laporan terstruktur berdasarkan kategori dan wilayah kerja.
  • Kelola prioritas kasus melalui dashboard operasional terpadu.
  • Perbarui status penanganan sebagai bentuk transparansi publik.

Siklus Operasional

Satu Alur End-to-End dari Aduan hingga Resolusi

01

Laporan diterima dan dianalisis otomatis oleh sistem.

02

Admin memvalidasi lalu mendistribusikan ke instansi berwenang.

03

Instansi memperbarui progres dan bukti tindak lanjut lapangan.

04

Status ditutup setelah penyelesaian terverifikasi.

Mulai Sekarang

Bangun Layanan Publik yang Lebih Responsif bersama RLP Radar